Czy grawer jest w cenie?
Tak. Grawer jest w cenie.
Czy grawer można wykonać w innym języku np. cyrylica?
Tak. Jednak grawerując w obcym języku nie można użyć każdej czcionki.
Czy jest możliwość dokonania zmiany tekstu na danym produkcie?
Przed wykonaniem danego tekstu czy wzoru można dokonać każdej zmiany. Każdą modyfikację opisz w polu: Uwagi do projektu.
Czy jest możliwość otrzymania projektu przed realizacją zamówienia?
Tak, ale nie do każdego produktu. Najczęściej wysyłamy projekty do akceptacji, które są wykonane indywidualnie dla klienta.
Czy karafka jest ręcznie formowana?
Tak, karafka jest ręcznie formowana, dlatego mogą wystąpić pęcherzyki powietrza w strukturze szkła.
Czy mogę wprowadzić zmiany do graweru?
Przed wykonaniem graweru możemy dokonać każdej zmiany.
Czy mogę zamieścić więcej znaków na grawerze?
Chcąc zamieścić niewielką ilość znaków więcej, wpisz całość w polu: Uwagi do projektu.
Czy można wykorzystać własną grafikę?
Tak, możemy wygrawerować grafikę, którą nam prześlesz. Grafikę należy przesłać na adres bok@grupaeprezenty.pl.
Czy można zmienić gotowe wzory do personalizacji?
Tak, oczywiście istnieje możliwość zmiany każdego wzoru. Każdą zmianę opisz w polu: Uwagi do projektu.
Czy produkt jest dostępny?
Informacja o dostępności produktu umieszczona jest w karcie produktu.
Czy projekt wydłuża czas realizacji?
Projekt do zamówienia wymaga Twojej akceptacji. Im szybciej go zaakceptujesz, tym szybciej przystąpimy do realizacji zamówienia.
Jaka jest pojemność karafki?
Pojemność karafki wynosi 0,75 l.
Jaka jest wysokość i szerokość karafki?
Wysokość karafki to 25 cm (razem z zatyczką), a szerokość wynosi 10,5 cm.
Jaki będzie czas realizacji mojego zamówienia?
Wszystkie zamówienia realizujemy do 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty, jeśli nie wybrano opcji zapłaty przy odbiorze. Jeśli wybrałeś opłatę zamówienia przy odbiorze, zamówienie realizujemy od razu.
Jaki jest czas dostawy za granicę?
W krajach UE czas dostawy to około dwa tygodnie. UWAGA: W okresie wzmożonej pracy, tj. czas świąt Bożego Narodzenia, termin dostarczenia przesyłek ulega wydłużeniu.
Jaki jest koszt wysyłki za granicę?
Koszt wysyłki za granicę wynosi około 100 zł. W razie rosnących kosztów, gdy np. paczka jest większa, cięższa itd., Biuro Obsługi Klienta zawsze kontaktuje się z klientem.
Z jakiego kraju pochodzi produkt?
Karafka jest produktem polskim.
