Czy grawer jest w cenie?
Tak. Grawer jest w cenie.
Czy grawer można wykonać w innym języku np. cyrylica?
Tak. Jednak grawerując w obcym języku nie można użyć każdej czcionki.
Czy mogę wprowadzić zmiany do graweru?
Przed wykonaniem graweru możemy dokonać każdej zmiany.
Czy można domówić produkt do wcześniej złożonego zamówienia?
Tak, jednak tylko wtedy, jeśli zamówienie nie zostało już wysłane. W tym celu skontaktuj się z naszym Konsultantem.
Czy można wykorzystać własną grafikę?
Tak, możemy wygrawerować grafikę, którą nam prześlesz. Grafikę należy przesłać na adres bok@grupaeprezenty.pl
Czy można zamieścić więcej znaków na grawerze?
Chcąc zamieścić niewielką ilość znaków więcej, wpisz całość w polu: Uwagi do projektu.
Czy można zmienić gotowe wzory do personalizacji?
Tak, oczywiście istnieje możliwość zmiany każdego wzoru. Każdą zmianę opisz w polu: Uwagi do projektu.
Czy produkt jest ręcznie formowany?
Tak, karafka jest ręcznie formowana, co może powodować występowanie pęcherzyków powietrza w strukturze szkła (tzw. pladrów).
Czy produkt można zwrócić?
Nie. Personalizowane prezenty nie podlegają zwrotowi.
Jak spersonalizować zamówienie?
Aby w pełni spersonalizować swój prezent, skorzystaj z naszego edytora i wprowadź odpowiednie dane.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Wszystkie zamówienia realizujemy do 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty, jeśli nie wybrano opcji zapłaty przy odbiorze. Jeśli wybrałeś opłatę zamówienia przy odbiorze, zamówienie realizujemy od razu.
Jakie materiały zostały użyte do produkcji?
Karafka i szklanki wykonane są z wysokogatunkowego szkła, natomiast pudełko z naturalnego drewna lakierowanego na ciemny brąz.
Jakie są szczegóły dotyczące graweru?
Grawer wykonywany jest laserowo bezpośrednio na karafce i skrzynce, co zapewnia jego trwałość i precyzję.
Jakie są wymiary karafki?
Pojemność: 0,75 l, wysokość: 25 cm (razem z zatyczką), szerokość: 10,5 cm.
Jakie są wymiary pudełka?
Wymiary skrzynki: 29 x 21,5 x 10,5 cm.
Jakie są wymiary szklanek?
Średnica: 8 cm, wysokość: 8,5 cm, pojemność: 240 ml.
