Czy grawer jest w cenie?
Tak. Grawer jest w cenie.
Czy grawer można wykonać w innym języku, np. cyrylicą?
Tak. Jednak grawerując w obcym języku nie można użyć każdej czcionki.
Czy karafka posiada naturalne niedoskonałości?
Tak. Karafka jest ręcznie formowana i może posiadać pęcherzyki powietrza w strukturze szkła, tzw. "pladry". Jest to naturalne zjawisko.
Czy kropki, przecinki i spacje liczą się jako znaki?
Tak, liczą się jako znaki.
Czy mogę zapłacić za pobraniem?
Tak. Można płacić za pobraniem.
Czy mogę złożyć zamówienie telefonicznie?
Tak. Oczywiście można składać zamówienia telefonicznie.
Czy można wykorzystać własną grafikę?
Tak, możemy wygrawerować grafikę, którą nam prześlesz. Grafikę należy przesłać na adres bok@grupaeprezenty.pl.
Czy można wysłać przesyłkę za granicę?
Tak, wysyłamy przesyłki za granicę. Koszt wynosi około 90-100 zł, jeśli paczka jest większa, koszt może być wyższy. W krajach UE termin dostawy wynosi około dwóch tygodni.
Czy można zamieścić więcej znaków na grawerze?
Chcąc zamieścić niewielką ilość znaków więcej, wpisz całość w polu: Uwagi do projektu.
Czy można zmienić gotowe wzory do personalizacji?
Tak, oczywiście istnieje możliwość zmiany każdego wzoru. Każdą zmianę opisz w polu: Uwagi do projektu.
Czy można zwrócić personalizowany prezent?
Nie. Personalizowane prezenty nie podlegają zwrotowi.
Jak mogę spersonalizować karafkę?
Karafka i pudełko mogą być personalizowane za pomocą laserowego graweru. Możesz użyć naszego edytora, aby dodać własny tekst lub grafikę.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Wszystkie zamówienia realizujemy do 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty, jeśli nie wybrano opcji zapłaty przy odbiorze. Jeśli wybrałeś opłatę zamówienia przy odbiorze, zamówienie realizujemy od razu.
Jakie są wymiary karafki?
Karafka ma pojemność 0,75 l, wysokość 25 cm (z zatyczką) oraz szerokość 10,5 cm.
Jakie są wymiary pudełka?
Pudełko ma wymiary 29,5 x 13 x 10,5 cm.
Z jakiego materiału wykonane jest pudełko?
Pudełko wykonane jest z naturalnego drewna, lakierowanego na ciemny brąz.
