Czy grawer jest w cenie?
Tak. Grawer jest w cenie.
Czy grawer można wykonać w innym języku, np. cyrylicą?
Tak. Jednak grawerując w obcym języku, nie można użyć każdej czcionki.
Czy istnieje możliwość przesłania własnego projektu?
Tak, własne projekty, zdjęcia lub loga wraz z numerem zamówienia prosimy o przesyłanie na adres: bok@grupaeprezenty.pl
Czy kropki, przecinki i spacje liczą się jako znaki?
Tak, liczą się jako znaki.
Czy mogę wprowadzić zmiany do graweru po złożeniu zamówienia?
Tak, przed wykonaniem graweru możemy dokonać każdej zmiany. Prosimy o podanie zmian w polu: Uwagi do projektu.
Czy mogę zmienić gotowe wzory do personalizacji?
Tak, oczywiście istnieje możliwość zmiany każdego wzoru. Każdą zmianę opisz w polu: Uwagi do projektu.
Czy mogę zobaczyć projekt graweru przed realizacją?
Tak, lecz tylko do wybranych produktów. Jeśli projekt jest wymagany, prosimy o podanie odpowiednich informacji w polu: Uwagi do zamówienia.
Czy można zamieścić więcej znaków na grawerze?
Tak, jeśli chcesz zamieścić niewielką ilość znaków więcej, wpisz całość w polu: Uwagi do projektu.
Czy personalizowany produkt można zwrócić?
Nie. Personalizowane produkty nie podlegają zwrotowi.
Czy szkatułka może mieć naturalne niedoskonałości?
Tak. Powierzchnia pudełka może odznaczać się drobnymi wgłębieniami wynikającymi ze struktury drewna oraz naturalnych słojów.
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Wszystkie zamówienia realizujemy do 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty, jeśli nie wybrano opcji zapłaty przy odbiorze. W przypadku płatności przy odbiorze zamówienie realizujemy od razu.
Jakie są wymiary kompasu?
Kompas ma średnicę całkowitą 7,5 cm, a średnica tarczy wynosi 4 cm.
Jakie są wymiary szkatułki?
Szkatułka ma wymiary zewnętrzne 11 x 11 x 6 cm, natomiast wymiary wewnętrzne to 8,5 x 8,5 cm. Całkowita głębokość (góra i dół) wynosi 5 cm.
W jaki sposób można spersonalizować produkt?
Personalizacja odbywa się poprzez grawer laserowy. Możesz wprowadzić odpowiednie dane w naszym edytorze personalizacji, a nasi graficy zajmą się resztą.
Z jakiego materiału wykonana jest szkatułka?
Szkatułka wykonana jest z drewna w kolorze białym.
